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De las mochilas escolares al eCommerce omnicanal: el caso Totto con Javier Martínez [419]
¿Cómo se gestiona una marca que vende en miles de tiendas físicas, siete marketplaces y un eCommerce propio?
En este episodio hablamos con Javier Martínez, Director de Marketing y Ventas Digitales de Totto España, para descubrir cómo una marca con casi 40 años de historia está afrontando los retos del retail y el comercio electrónico.
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Publicado el 20 jul 2026Duración: 51:16
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Cómo usan GB Foods Africa y Kraz la IA para tomar decisiones de negocio [418]
Seguro que conoces Gallina Blanca. Pues esta marca de origen en Barcelona es parte del grupo GB Foods.. En España te sonará #Avecrem o #Yatekomo. Pero tiene presencia en varios países europeos y también mucha fuerza en África, de ahí que este case study concreto sea con GB Foods Africa.
Hablamos de una empresa que facturó en 2025 más de 1400 millones de euros, con un sano beneficio de más de 125 millones. De ese volumen, África es la tercera parte, más de 400 millones de negocio, con marcas muy diferentes a las de España. Allí sus marcas más relevantes son la marca de concentrado de tomate Gino y el caldo concentrado, el equivalente al avecrem, que se llama Jumbo.
Pues bien, estamos situados, vamos al caso. GB Foods Africa está perdiendo ventas. El equipo de Marie Coulibaly, Consumer Insights Director de GB Foods Africa hacen muchas entrevistas en profundidad para saber qué está pasando y se apoyan en el equipo de Joan Miró, de Kraz, para apoyarse en IA para analizar los datos. Vamos a ver cómo hicieron.
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Publicado el 13 jul 2026Duración: 51:54
1,98 mil
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#Proptech: Cómo llegó Urbanitae de una idea a +280MM€ en 2025, con Diego Gallego [417]
El sector #urbanistico suele vincularse como un vertical tradicional, difícil de disrumpir tecnológicamente.
Sin embargo desde España han aparecido varios proyectos ya consolidados en este área, como Spotahome o Badi. Esta semana queremos poner el foco en el proyecto de Urbanitae. Es una plataforma de #crowdfunding #inmobiliario, donde los promotores encuentran financiación alternativa a la bancaria y los que invierten encuentran rentabilidades también más altas de la media. Tanto es así que el problema suele ser que hay más gente para invertir que proyectos disponibles, lo cual da pista de que el modelo está funcionando.
Vamos a verlo con Diego Gallego, ex CMO de Urbanitae desde 2020 a comienzos de este año y que por tanto vio crecer el proyecto desde ser 7 en el equipo a superar la centena.
Enlaces de interés:
Ecommerce Awards: Finalistas y Asistencia a la gala: https://marketing4ecommerce.net/ecommerce-awards/
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Web de Urbanitae: https://urbanitae.com/es/
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Publicado el 6 jul 2026Duración: 56:58
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“Los logísticos estamos acostumbrados a planificar el caos”, con Cristian Ferreyra (Elogia) [416]
Cristian Ferreyra, director de Logística en #Elogia, acaba de sacar el libro #GrowthLogistics. Me siento especialmente vinculado y orgulloso en esta ocasión porque puse mi granito de arena para que se hiciese realidad al cruzarlo con “mi editor”, con Eugenio Tuya, de Anaya, que nos apoyó un montón cuando el proyecto del libro de Ecommerce. Y verlo publicado me dio una gran alegría.
El libro, como decía al principio, está pensado no para el experto en logística, todo lo contrario. Busca ser una guía para principiantes o para grandes profesionales… de otras cosas que no sean la logística: CEOs, directores de negocio, de marketing. Algo que les ayude a dimensionar la importancia de la logística en cualquier operativa digital para después ponerlo en manos “de los que sepan”, pero al menos ya con cierto criterio.
Vamos a dedicar por tanto este programa a “planificar el caos”, a entender cómo funciona el mundo de la #logistica para eCommerce. Buscaremos responder preguntas como: cómo ordenar no solo las entregas, sino las compras; almacén propio o externalizado; o o cómo se está aplicando la #ia en el área logística.
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Libro Growth Logistics de Cristian Ferreyra: https://www.amazon.es/Growth-Logistics-Estrategia-negocios-digitales/dp/8441552819/ref=tmm_pap_swatch_0
Libro Ecommerce: Como montar una tienda online y que venda: https://www.amazon.es/Ecommerce-montar-tienda-online-venda/dp/8441543968/
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Publicado el 29 jun 2026Duración: 56:25
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7 automatizaciones que tu eCommerce necesita, con Hugo Descalzo (Brambas) [415]
Todos somos conscientes de que hay que trabajar las automatizaciones en nuestra tienda online. Para el éxito del negocio es clave optimizar tanto la #conversion de los visitantes nuevos como la recurrencia de los clientes que ya han comprado.
Y muchas veces suena como a magia o a cosas que salen muy caras y que solo pueden hacerse con herramientas muy costosas. Por eso me va a acompañar Hugo Descalzo en este programa. Hugo es el responsable de Ecommerce y Marketing Digital de la marca #Brambas, de calzado #barefoot .
Es un proyecto modesto, por debajo del millón de euros de facturación anual. Y sin embargo, o quizá precisamente por ello, trabaja muy fino la parte de automatizaciones en la tienda online.
Enlaces de interés:
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Publicado el 22 jun 2026Duración: 1:11:19
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José Ángel Arroyo (Creatit): La venta no sucede tras un impacto: hay que trabajar Full Funnel [414]
José Angel Arroyo es el fundador y director de la agencia para pymes y startups #Creatit. Antes había participado como Head of Digital en el crecimiento inicial de Blue Banana.
Lo lie a este podcast para hablar de #fullfunnel. Viene siendo algo recurrente en anteriores entrevistas: el viraje de performance resultadista a corto plazo a trabajar más el branding, la comunicación, el entretenimiento como tareas imprescindibles para la conversión. Así que busqué hablarlo más en detalle con alguien que sin duda tiene experiencia en sacar máximo rendimiento a las estrategias a resultados directos en #metaads y aun así está recorriendo con sus clientes ese camino de marketing digital más amplio.
¿Por qué? Porque en un entorno con tantos impactos, la batalla no está en la atención, sino en la relevancia. Podemos pagar por aparecer delante del cliente potencial, pero hay que hacerlo sentir algo, removerse por dentro, para que reaccione… o nos ignorará.
Enlaces de interés:
Web de Creatit: https://www.creatit.es/
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Publicado el 15 jun 2026Duración: 58:14
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Raquel Florenza (PortAventura): “El UGC es clave: la credibilidad la tiene el cliente” [413]
En mayo de 1995 se inauguró #PortAventura. La evolución en estos 30 años ha sido impresionante. A día de hoy no es un parque de atracciones, es un destino turístico en sí mismo, que compite en Europa con Disneyland Paris, con tres parques: el de @PortAventuraWorldTV , Ferrari Land y el Caribe Aquatic Park, 6 hoteles temáticos que suman más de 2 mil habitaciones y un centro de convenciones.
Como puedes imaginar cada vez las reservas se hacen más a través de su web. Su directora de marketing y ecommerce es Raquel Florenza. La entrevistamos para conocer cómo ha sido ese proceso de digitalización de la experiencia y sobre todo que nos cuente cómo trabajan el aspecto del contenido generado por el usuario, el User Generated Content, tan esencial en un modelo de negocio como el de PortAventura.
Enlaces de interés:
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Ven al Ecommerce Moment Madrid: https://marketing4ecommerce.net/eventos/ecommerce-moment-madrid/
Web de PortAventura: https://www.portaventuraworld.com/
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Publicado el 8 jun 2026Duración: 1:03:54
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Temu: 3 sellers españoles nos cuentan cómo funciona (Recamanía, Kremtik y Universal Games) [412]
#temu es un #marketplace puro de origen chino. Tiene un posicionamiento a día de hoy muy parecido al que en su momento tuvo #Aliexpress: producto llegado de #China, gadgets curiosos, precio de derribo, ticket medio bajo. Está invirtiendo bastante en publicidad e igual que Aliexpress en su momento está haciendo base de vendedores locales en España.
Así que hemos juntado a tres proyectos españoles que están vendiendo a día de hoy en @temu para que nos cuenten cómo está siendo la experiencia. Charlaremos con: Christian García, fundador de la tienda de chuches Kremtik; David Vidal, fundador de la tienda de #funkopop Universal Games; y Pedro Castillo, cofundador y gerente de la tienda de repuestos para electrodomésticos Recamania.
Enlaces de interés:
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Gala Premios Ecommerce de México: https://marketing4ecommerce.mx/premios-ecommerce-mx/
Ecommerce Moment Madrid: https://marketing4ecommerce.net/eventos/ecommerce-moment-madrid/
Web de Kremtik: https://www.kremtik.com/
Web de Recamania: https://www.recamania.com/
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Publicado el 1 jun 2026Duración: 58:19
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Connectif lanza Brilliant: del Automation al Asistente Ecommerce, con Andrea Di Palma [411]
En este podcast te contaremos en exclusiva mundial qué es #Brilliant, el nuevo #asistente para eCommerce que acaba de lanzar Connectif, por ahora en exclusiva para tiendas online en #Shopify. Tuve la oportunidad de verlo funcionar y como mínimo te vas a quedar con ganas de probarlo. Lo han estado creando a fuego lento. No es un chat, no es un buscador.
Es una propuesta de nueva experiencia de usuario apoyada, asistida, en todo momento por #ia generativa.
Por supuesto, recomendaciones de producto vía prompting, estilo chat, pero también comparación de productos, recomendación de combinaciones de productos.
Vamos a conversar con Andrea Di Palma, fundador y CEO de @connectif . Aprovecharemos para recorrer la trayectoria de Connectif, que nos explique bien sus planes con Brilliant y charlar un poquito sobre IA, claro.
Enlaces de interés:
Brilliant by Connectif: https://apps.shopify.com/brilliant
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Publicado el 25 may 2026Duración: 58:01
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Cómo sobrevivir al caos y crear una marca foodtech de éxito, con Águeda Ubeira [410]
En este episodio hablamos con Águeda Ubeira, CEO y fundadora de #VanettaFood, una #startup gallega que está revolucionando el sector plant-based con una propuesta muy distinta: reinterpretar la gastronomía tradicional en versión vegetal.
Pero esta no es solo una conversación sobre comida. Es una historia de supervivencia, reinvención y emprendimiento real. Desde abrir una #foodtruck el mismo día que empezó el confinamiento hasta construir una marca que ya vende en más de 300 puntos de venta y prepara su expansión #internacional .
⭐Patrocinador del programa: Ecommerce Moment Madrid, el encuentro pensado para analizar qué está cambiando en el ecosistema digital
https://marketing4ecommerce.net/eventos/ecommerce-moment-madrid/
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Publicado el 18 may 2026Duración: 52:55
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Intex duplica la conversión del chat con el uso del Agente IA de Oct8ne [409]
Cuando empezaron los chats automatizados, recibían mucho hate. el “Quiero hablar con un humano” era “trending topic” entre las respuestas. Esto siguió pasando un poco al principio de los chats basados en #ia generativa. Por suerte, en este mismo podcast hemos ido viendo estos dos años como ha ido evolucionando para bien. Recuerdo los casos de Freshly en 2024 (programa 303), o PcCbox el año pasado (programa 360) que lo retrataban.
Vamos a ver un nuevo caso de aplicación muy interesante. #intex se pasó a #Oct8ne por el tema del covisor, por su capa visual y es un ejemplo interesante porque puede contarnos cómo ha ido evolucionando desde el chat “tradicional”, al #chatbot, al actual chat con IA. Profundizaremos en este caso de atención al cliente digital con Daniel García Molina, director de operaciones comerciales en Intex Iberia y Mario Muñoz, Sales Manager de Oct8ne.
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Publicado el 11 may 2026Duración: 55:47
11,2 mil
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Un bicho de +100MM€: El marketplace de PcComponentes, desde dentro, con Stefano Salvatore [408]
Hay varios proyectos de #marketplace españoles. El más multicategoría, sin duda, El Corte Inglés. Los demás son verticales, más o menos anchos en sus categorías. Los principales: Tiendanimal, Tradeinn, Privalia, ya comprado por VeePee, Promofarma, integrado en DocMorris… y @pccomponentes
#pccomponentes hizo un amago de crear un marketplace multicategoría, Unilae, pero lanzó, invirtió, midió y discontinuó. Se centraron en lo que son fuertes: la categoría de #tecnología, ensanchada con todo lo que se enchufe, incluidos electrodomésticos, por ejemplo. En un gigante de 700 millones de euros de facturación, estamos hablando de un marketplace que, según le sonsaqué en la conversación, está entre los 70 y los 100 millones de ingresos. Nada mal.
Por eso vamos a hablar con Stefano Salvatore, responsable del marketplace de PcComponentes, para conocer desde dentro cómo funciona que seguro que sacamos muchos aprendizajes.
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Publicado el 4 may 2026Duración: 58:28
4,58 mil
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GEO: Cómo trabajar la visibilidad en las plataformas IA, con Civitatis, zooplus y Ahrefs [407]
El SEO ha entrado en una nueva fase, eso está clarísimo. Las búsquedas de información de todo tipo en las plataformas de inteligencia artificial generativa, estilo ChatGPT o Gemini no paran de crecer. Y en paralelo los que tradicionalmente eran motores de búsqueda y que después te llevaban a las webs, como el propio Google, están compitiendo contra las IAs modificando su funcionamiento para responder igualmente con IA, con las AI Overviews o en AI Mode de Google.
Hemos montado una tertulia para ver cómo el sector SEO se está adaptando a esto. Para eso hemos liado a Raúl Valencia, SEO y CRO de Civitatis, ganador del Ecommerce Award a mejor estrategia SEO en 2025; a Filipa Serra, SEO y ASO Consultant de zooplus y también hemos citado a una de las herramientas SEO de referencia mundial, ahrefs, para ver cómo están adaptando la tecnología y qué notan de sus miles de clientes. Representa a Ahrefs su Marketing Manager, Marian Rodriguez.
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Publicado el 27 abr 2026Duración: 1:06:52
14,25 mil
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IA: ¿está realmente mejorando la productividad?, con José Luis Calvo y Adrián Aira [406]
O estás muy fuera de este mundo o seguro que en tu empresa, a nivel directivo se está hablando mucho de implantación de #IA. Me llega mucho feedback de que cuesta ver el aumento de #productividad real que la IA generativa promete. Unos dineros por otros: se deja de contratar pero se gasta en tecnología. O se invierte en #tecnologia y los equipos preexistentes se ocupan con otras tareas, sean nuevas, más avanzadas, pero cuyo coste empresa se mantiene sin identificar a priori un aumento consecuente en los ingresos.
Por eso hemos montado esta tertulia, para entender qué está pasando. Hemos liado a Adrián Aira, CEO de Elev8; y a José Luis Calvo, director de la consultora Diverger, especializada en Inteligencia Artificial.
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Publicado el 20 abr 2026Duración: 1:26:58
9,28 mil
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Cómo aumentar el ROAS de Meta un 50% sin aumentar inversión, con Tiago Costa, de Clustie [405]
Una de las principales preocupaciones actuales de las tiendas online está en el constante encarecimiento de los costes de captación. En el programa de esta semana vamos a charlar con Tiago Costa, el CEO de #Clustie, una tecnología muy de nicho que logra reducir el coste de de adquisición de cliente de forma directa.
Clustie es la version productizada, democratizada, de @FULLVENUE que se especializa en optimizar la segmentación de los anuncios de Meta en base a generar audiencias ultracualificadas con los datos propios de la tienda online.
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Web de Clustie: https://clustie.ai/
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Publicado el 13 abr 2026Duración: 57:18
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Así quiere BeReal recuperar el lado social de las redes, con Patricia Ramírez [404]
¿Las redes sociales pueden volver a ser sociales? En este episodio hablamos con Patricia Ramírez, Country Sales Lead de BeReal en España, sobre el relanzamiento de la plataforma, el papel de la generación Z, la fatiga digital, la salud mental y el rechazo creciente al contenido artificial en redes.
A lo largo de la conversación analizamos cómo BeReal quiere diferenciarse en un entorno cada vez más saturado por algoritmos, publicidad invasiva y contenido generado con inteligencia artificial. También hablamos de autenticidad, fidelización, consumo digital, marcas y del reto de crecer sin caer en las dinámicas más adictivas del ecosistema social.
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Publicado el 6 abr 2026Duración: 44:10
10,87 mil
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#IA: De Roi Up a Azurally; del performance al AI first, con su CEO, Diego Jiménez [403]
Este programa iba a ser sobre el cambio de nombre de Roi Up hacia @azurally-global pero pasaron cosas.
#RoiUp es una de las agencias de mayor crecimiento de los últimos años. He vivido de cerca cómo ha ido abriendo oficinas en varios puntos de España, como se lanzaba a varios países de Latam y todo con el motor a toda revolución de su CEO y fundador Diego Jiménez. La conversación empieza sobre el #rebranding pero pronto se mueve a reflexiones muy interesantes sobre el modo en que la IA obliga a replantearse cómo hacemos las cosas. Ellos se lo aplicaron primero y fruto de esa transformación sintieron que el nombre ya no les representaba. Así nace #Azurally y así te invito a que te quedes a una conversación sobre el papel de las agencias en un mundo #aifirst , la vuelta al branding e incluso quién ganará en la batalla de las grandes compañías tecnológicas del mundo.
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Web de Azurally: https://azurally.com/
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Publicado el 30 mar 2026Duración: 59:12
13,57 mil
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Cómo WeRoad convirtió una necesidad generacional en marca [402]
En este episodio hablamos con Daniel Martínez, responsable de marketing y comunicación de @WeRoad en España, sobre cómo han cambiado en los últimos años la forma de viajar, de construir marca y de conectar con una #comunidad.
A partir de su trayectoria, repasamos también la evolución de un modelo que ha sabido responder a una necesidad muy concreta: la de quienes quieren viajar sin depender de cuadrar fechas con amigos o pareja, pero sin renunciar a compartir la experiencia con otras personas. ¿Alguna vez has hecho un #solotrip o un #viaje con desconocidos?
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Publicado el 23 mar 2026Duración: 1:04:44
12,62 mil
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Cómo trabajar la afiliación en 2026, con María García de Addrevenue [401]
La afiliación es un must en todo mix de marketing bien equilibrado de un proyecto digital. Tampoco hay que endiosarlo.
Suena tan bien eso de pagar solo por resultados que podemos tener la tentación de pintar nuestro “excel” de campañas con todo apostado a afiliación. Y esto no va así, no es algo tan escalable, ni todos van a estar dispuestos a trabajar en ese modelo de campaña ni a veces hasta los que hacen #afiliacion te escogerán para hablar de ti.
Pero sí que puede suponer entre un 10% y un 20% del presupuesto de marketing de un #ecommerce .
Por eso hemos liado a María García, partnership manager de Addrevenue, para que nos ponga al día sobre cómo va esto de la afiliación, desde cero, para que nadie se nos quede atrás.
Addrevenue es una plataforma de origen nórdico bastante reciente, por lo que nos contó, sin coste de mantenimiento, y con bastantes buenos medios disponibles ya en España.
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Publicado el 16 mar 2026Duración: 36:40
9,15 mil
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Ejercer el poder sin pedir permiso: especial 8M [400]
¿Estamos avanzando realmente en igualdad en el sector digital… o solo estamos ganando visibilidad?
En este episodio titulado abrimos una conversación estructural sobre #liderazgo, #brechasalarial salarial, #inteligenciaartificial y toma de decisiones en marketing, tecnología y eCommerce.
Porque no se trata solo de estar en la mesa. Se trata de decidir.
En esta tertulia participan: Marta Sanchez, CEO y fundadora de Candee, Patricia Díaz, Fashion director en Elogia y Tanya Recouso, Product director en Elogia.
Una conversación honesta pero necesaria si queremos hablar de #igualdad real en marketing, tecnología y eCommerce.
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Publicado el 9 mar 2026Duración: 1:14:10
11,33 mil
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Nutralie: Cómo facturar 25MM€ con suplementos alimenticios desde Amazon, con Rodrigo Cernadas [399]
Recurrencia y escalabilidad. Tras su paso por una agencia de marketing, Rodrigo Cernadas buscaba aplicar en proyecto propio lo aprendido con otros. Y buscando productos en crecimiento y de compra repetitiva se lanzó en 2018 a los suplementos alimenticios con Nutralie.
Vamos a charlar esta semana con el CEO y fundador de Sareli Investments, la matriz de la marca Nutralie. La lanzó en 2018. Usó Amazon como campo de pruebas. Creció, aplicando innovación al producto en un momento en el que estaba bastante poco desarrollado el vertical, conocimiento en marketing y agilidad. Allá por 2021, creciendo a lo loco impulsados por la pandemia, le pasó lo que a muchos: que facturaba mucho pero ganaba poco, si ganaba. Y le dio una vuelta de tuerca al proyecto: reducir dependencia de Amazon, más markeptlaces, otras grandes tiendas online del sector y abrirse a farmacias físicas. Resultado: triplicaron facturación en los últimos 2 años.: de los 8 millones en 2023 a más de 25 en 2025.
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Publicado el 2 mar 2026Duración: 1:10:36
10,46 mil
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Qué plataforma eCommerce escoger y por qué, con Mireia León (Webimpacto) [398]
Lo más habitual suele ser preguntar sobre plataformas #ecommerce a las #plataformas. ¿Quién va a ser explicarte mejor que ellas mismas aquello en lo que son fuertes y diferenciales? Pero también ofrecen lógicamente un sesgo, es difícil sacarles aquello en lo que son débiles. Pues eso no va a pasar esta vez.
Mireia León es la Managing Director de la agencia #Webimpacto, parte de WIM Group. Y hablando con ellos vi que tenían capacidad de desarrollo en casi todos los principales plataformas: #Prestashop, #Shopify, Adobe-Magento, #Wordpress, #Salesforce, #bigcommerce y #Vtex. Así que enfocamos la conversación para ir comentando para qué suelen usar cada tecnología, sus fortalezas y debilidades.
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Publicado el 23 feb 2026Duración: 1:04:08
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Cómo Realfooding pasó de Instagram al lineal del supermercado, con Juan Ignacio Zoido [397]
En el episodio de hoy hablamos con Juan Ignacio, CEO de Real Fooding, para descubrir la historia que hay detrás de uno de los movimientos más influyentes en el ámbito de la alimentación saludable en España.
El #realfooding comenzó en Instagram de la mano de Carlos Ríos, influencer creador del movimiento #realfooder, el cual se basa en apostar por el cambio hacia una comida más real, y alejarnos de la procesada. Ahora con un eCommerce que solo tiene 11 meses, ya han alcanzado facturaciones millonarias, pero siguen sin perder el propósito con el que empezaron: hacer un mundo y llevar una vida mejor.
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Publicado el 16 feb 2026Duración: 1:10:28
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El mix de marketplaces en 2026: primero Amazon, después… franceses y chinos [396]
Los #marketplaces se quedan más de la mitad del negocio digital, al menos del relacionado con productos físicos. Más allá del obvio: hay que estar en #Amazon, es un entorno que cada año presenta novedades relevantes, tanto de nuevos players relevantes como de evolución de los actuales. Por eso hemos montado una tertulia de profesionales que están trabajando en marketplaces en su día a día.
Son Álex Soto, Marketplace Manager en Pádel Nuestro; Mariana Hincapié, Account Manager de la marca de iluminación Leduni; y Brenda Rodríguez, Marketplace Manager de la marca de accesorios para muebles @Emuca-Group .
Nos dará para ver la evolución de #Miravia y su relación con Aliexpress, lo diferente que es trabajar con #TikTokShop… Queda claro que Amazon manda. después hay una clase media de marketplaces, sobre todo franceses, algunos nativos digitales como ManoMano o Cdiscount, otros parte de grandes retailers, como Leroy Merlin o Decathlon. Y después, de forma creciente, el ecosistema asiático, con TikTok, Alibaba o Temu.
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Publicado el 9 feb 2026Duración: 1:12:47
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Nara Seguros: Cómo emprender digitalmente en un sector ultra competido, con Giuseppina Bucci [395]
Muchas veces pensamos que para emprender hace falta la idea brillante, el océano azul, sin competencia directa por la gran diferenciación en el producto. Pero no siempre sucede la gran idea ni siempre es necesario. A veces basta con atacar a un supuesto océano rojo, lleno de competencia tradicional, y hacerlo un poco diferente, un poco mejor.
Esta semana vamos conocer un caso de estos. Charlaremos con Giuseppina Bucci, directora de Marketing y Comunicación de #NaraSeguros. Es una #aseguradora nacida en 2019, que se lanza a un sector ultracompetido en #digital y ahí está, rentable y creciendo. Con una operativa de captación de #leads para convertir en llamada telefónica y una estrategia de marketing donde combina ese performance puro carísimo por tanta competencia con una estrategia que se asume como poco medible pero necesaria de posicionamiento y notoriedad.
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Publicado el 2 feb 2026Duración: 1:02:06
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De 3 mil euros a 250 millones: la historia detrás del éxito de Destinia, con Ricardo Fernández [394]
Hablamos con el CEO de Destinia, Ricardo Fernández, para comprender mejor la actualidad del sector turístico online.
Una empresa que ha crecido sin inversión externa, desde 2001, superando la pandemia sin cerrar ni despedir a nadie y que, a día de hoy, sigue a pie de cañón. Ricardo nos cuenta cómo pasó de ser el abogado de la compañía a liderarla, y cómo Destinia fue pionera en permitir reservas online cuando aún nadie confiaba en pagar por internet.
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Publicado el 26 ene 2026Duración: 1:03:15
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Fail Study: Analizamos qué salió mal en Hemper con su fundadora, Gloria Gubianas [393]
Hace 2 años entrevistamos a Gloria Gubianas para que nos contase cómo estaba gestionando el crecimiento de Hemper, un proyecto muy enraizado en valores, con un proceso de producción responsable tradicional en Nepal. Pero la cosa no ha ido bien. A mediados de 2025 entraron en concurso de acreedores. La marca ha sido subastada, continúa viva, aunque en manos de nuevos propietarios.
Nos pareció una oportunidad magnífica para hacer cierta “autopsia” del proyecto. Es algo muy común, la queja de que solo se sabe de las cosas cuando van o cuando aparentar ir bien y que se sacan muchos aprendizajes de los “fail studies” de analizar qué fue lo que se hizo mal, para tratar de no caer, ella misma, y otros, en el mismo error.
Se viene entrevista intensa: problemas entre socios, endeudamiento excesivo, malas decisiones de compra, mala selección de inversores… Desde aquí mi agradecimiento a Gloria por su honestidad y generosidad en la explicación de la que estoy seguro que sacarás muchos aprendizajes.
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Anterior entrevista a Gloria Gubianas, en 2023: https://marketing4ecommerce.net/el-reto-de-una-moda-mas-sostenible-hemper-textil-regenerativo-desde-nepal/
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Publicado el 19 ene 2026Duración: 1:10:12
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Del retail tradicional al modelo omnicanal: el caso JYSK, con Carlos Haba [392]
¿Cómo ha logrado JYSK multiplicar por 4 su presencia en España y Portugal en solo seis años?
En este episodio, hablamos con Carlos Haba, director general de #jysk Iberia, sobre el impresionante crecimiento de la marca danesa, su estrategia de expansión en tiendas físicas, la digitalización de la experiencia de compra y cómo están adaptando su ADN escandinavo al consumidor local.
Además, exploramos cómo la marca de #decoracion y #hogar está apostando por la omnicanalidad, el diseño funcional y la sostenibilidad, mientras se prepara para abrir sus primeras tiendas en centros urbanos.
Un episodio imprescindible para entender cómo se construye una marca global desde lo local, combinando cultura empresarial, tecnología y visión de futuro.
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Publicado el 12 ene 2026Duración: 57:58
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7 tendencias en eCommerce para 2026: IA, omnicanalidad, margen… [390]
Este primer programa del año ya se ha convertido casi en una tradición. Llevamos haciéndolo desde 2022, esta es la cuarta vez, siempre en modo tertulia, y han pasado a “sentar cátedra”, a invocar la bola de cristal cracks de marcas como Conforama, Elogia, Sepiia, Bodeboca, Fitness Digital…
Este año montamos la tertulia con público, durante el NEXT Trends del 11 de diciembre. Juntamos un grupo diverso y súper cualificado. Vanesa Castro, Social Media Manager de Leroy Merlin; Clara Martínez, Head of Performance Marketing de Civitatis; Abel Otero, Head of Digital Growth de Ecoalf; y Ángela Gómez, cofundadora de Clotsy Brand. Es decir: una marca de sector turismo sin producto físico; dos marcas de área de moda, con alto peso en venta por valores y una gran marca de distribución con mucha experiencia en omnicanalidad.
Les preguntamos por sus tendencias en ecommerce para 2026. Podríamos agruparlas en 7:
Omnicanalidad
Obsesión por el margen
Hiperpersonalización impulsada por IA
Compra agéntica
Usuarios anti IA
Social Commerce
Sostenibilidad
Pero en la charla se tratan con muchísima más profundidad.
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Publicado el 5 ene 2026Duración: 45:00
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Priorizando wholesale, marketplace y luego tienda propia, el camino al éxito de Fisura [390]
Hace 10 años nació en León Fisura, una marca destinada a aprovechar la brecha de ausencia de creatividad, de falta de personalidad que había en el sector regalos, decoración y hogar. Muy probablemente tengas en casa alguno de sus productos, quizá una de sus lámparas de lava , o sus felpudos, o relojes de pared, o pude que te suene ese abanico tan directo, con el mensaje “Puto calor”. Son de Fisura, aunque el producto guarde cierta deuda con la marca.
Y aún naciendo en 2015, cuando podríamos decir que el entorno digital ya estaba pujante, su prioridad no fue el online. Como nos contará muy ilustrativamente su director general, Pedro Osorio, se centraron en el offline, en agarrar un coche y lanzarse tienda por tienda a ofrecer sus productos. Siempre tuvieron claro que la foto global acabaría siendo omnicanal e internacional, pero fueron paso a paso. Hace 4 años ficharon a Jorge Abarca para liderar el desarrollo de digital. Y de nuevo, fueron por pasos. Primero, foco en marketplaces, que era la vía más rápida al cliente final y a la internacionalización. Y ya después, empezar a mimar la web propia. A día de hoy, digital ronda el 40% del negocio, 5 millones anuales de alrededor de 12. Vamos a ver cómo lo hicieron, charlando con ambos, director general y senior ecommerce manager.
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Web de Fisura: https://fisura.com/
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Publicado el 29 dic 2025Duración: 1:12:06
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Del rural gallego al mundo: la estrategia de El Nogal, con Sabela Cidrás [389]
Hoy hablamos con Sabela Cidrás, directora estratégica de El Nogal,una fábrica de frutos secos en #Galicia. En esta conversación, descubrimos cómo una pequeña #empresa gallega comenzó en un garaje y hoy es un referente en el mercado de frutos secos.
Sabela nos cuenta sobre el crecimiento de @elnogalfs su apuesta por la calidad, la sostenibilidad y el apoyo al #rural gallego. Además, hablamos sobre la importancia de la innovación en un sector tan maduro como el de los frutos secos y cómo están trabajando para que la gente no solo valore el producto, sino también la marca detrás de él.
¡Dale al play y acompáñanos en esta conversación llena de ideas frescas y una visión única sobre cómo hacer crecer un negocio de forma #sostenible!
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Publicado el 22 dic 2025Duración: 58:46
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Analizamos el rebranding de la consultora WAM, con Ignacio Riesco [388]
Las marcas dentro de WAM Global, ahora se han integrado dentro de una sola marca: WAM.
Estas siglas vienen de We Are Marketing, que fue comprando algunos proyectos complementarios como LeadClic, Delirio&Twain, Transformance e Interactiv4. EMprezaron a usar la marca paraguas WAM Global y ahora ya se funden del todo bajo la marca WAM.
Hablamos con Nacho Riesco, Global VP de Commerce & Innovation en WAM, de todo lo que supone un rebranding, cuáles son los objetivos y de cuál ha sido el recorrido de todas esas marcas que ahora se integran en WAM.
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Publicado el 15 dic 2025Duración: 52:30
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Creatividad, comunidad y el futuro del Social Media, con Mateo Souto [387]
En este episodio, hablamos con Mateo Souto, Social Media Specialist en Cash Converters sobre su trayectoria en el mundo del marketing digital y las redes sociales.
Desde sus inicios en el sector de la automoción hasta su especialización en la creación de contenido y estrategias digitales, Mateo nos cuenta cómo las marcas están transformando su enfoque en las #redessociales , adaptándose a las nuevas tendencias y utilizando herramientas como la inteligencia artificial y el #socialcommerce. Además, nos comparte su experiencia liderando la estrategia digital de #CashConverters, donde ha logrado un crecimiento impresionante en su comunidad en solo unos años.
Si estás interesado en cómo las marcas pueden conectar de forma auténtica con su audiencia y dominar las redes sociales, ¡este episodio es para ti!
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Publicado el 8 dic 2025Duración: 57:15
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De Labelium a Cosmo5: de performance a partner global en un mundo cambiante con Borja Pesquera [386]
La agencia Labelium ha pasado a llamarse Cosmo5.
Es un cambio de nombre que denota un reposicionamiento. A Labelium la tenía posicionada en temas de SEM y performance marketing.
Vamos a conversar con Borja Pesquera, CEO de Cosmo5 Iberia, para entender lo que hay detrás de este movimiento. Como spoiler, claramente se mueven a un concepto más integral en los servicios que aportan, donde el “five” refuerza cinco pilares de actuación: medios, creatividad, data, tecnología y comercio.
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Publicado el 1 dic 2025Duración: 55:52
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Commerce: Analizamos el nuevo ecosistema alrededor de BigCommerce, con Gaby Herrera [385]
A mediados de 2025 Bigcommerce empezó a presentarse como #Commerce. Se trataba de la creación de una nueva marca paraguas como matriz, como grupo empresarial que integra a tres tecnologías, una de las cuales es #bigcommerce .
En el programa de esta semana vamos a charlar con Gaby Herrera, Senior Account Executive para EMEA (Europa, Oriente Medio y África), antes de BigCommerce, ahora de Commerce. Conoceremos en detalle los otros dos proyectos dentro de Commerce: Makeswift y Feedonomics y, como spoiler, te dejo que siento que esta creación de ecosistema de soluciones para el comercio es una buena oportunidad tanto el grupo y como para BigCommerce como plataforma.
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Publicado el 24 nov 2025Duración: 38:27
10,47 mil
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La carrera por el Mejor Ecommerce 2025: Claves, innovaciones y retos de los finalistas [384]
Hoy tenemos el privilegio de contar con los finalistas a Mejor Ecommerce 2025 en los #EcommerceAwards25.
Nos compartirán su visión sobre el futuro del comercio digital y cómo están liderando la transformación en un sector tan competitivo.
¿Recuerdas quien fue el ganador?
En esta mesa redonda, tenemos a Teresa Moreno, Head of Brand & Communication de #PCComponentes; Héctor Pla, Ecommerce/Marketing Manager de Decántalo; Núria Coll, fundadora y CEO de Como Como Foods; Raúl Valencia, VP de CRO & SEO de Civitatis; y Aurora Macarro, Business Analyst Manager de MediaMarkt. Todo esto moderado por Adrián Aira, CEO de Elev8.
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Publicado el 17 nov 2025Duración: 37:37
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Cómo montar un plan de afiliación, con Marta Segura (Galileo Farma) [383]
En el evento Ecommerce Days de Pontevedra tuve el placer de entrevistar a Marta Segura, Head of Digital de Galileo Farma. #GalileoFarma es de esas empresas relativamente modestas pero a las que hay que seguir de cerca porque son ágiles, tienen poco presupuesto y eso agudiza su creatividad.
Han sido sin duda un ejemplo a seguir en su entrada en #tiktokshop , han ganado hace nada el premio a mejor uso de #ia para personalización en los AI Commerce Awards y su CEO, Felipe Martín, fue escogido el tercer mejor directivo del año en los Ecommerce Awards. Así que charlamos con Marta sobre cómo montaron ellos su plan de #afiliacion y si rescatamos esta conversación en el podcast…, es que valió mucho la pena.
Además, hemos incluido la ronda de preguntas por si resuelven alguna de las vuestras, y sino, siempre tenéis los comentarios del vídeo.
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Podcast sobre TikTok Shop con Felipe Martín de Galileo Farma: https://marketing4ecommerce.net/como-vender-en-tiktok-shop-con-galileo-farma-y-frezzyks/
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Publicado el 10 nov 2025Duración: 29:50
11,71 mil
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Cómo trabajar Google Ads para eCommerce, con Sportech Fitness y The ROI Makers [382]
Todos notamos cómo #google está forzando la máquina a maximizar la visibilidad de los resultados de pago, tanto los enlaces patrocinados como #googleshopping , respecto a lo orgánico. Y todo esto en una tendencia alcista en los costes de captación desde la pandemia.
¿Es soportable para las cuentas de las tiendas #online? ¿Hay alternativas? Vamos a ver cómo lo están gestionando Alex Maguregi, director comercial de Sportech Fitness y Marc Casanova, CEO de su agencia, The ROI Makers.
Spoiler: pinta que la dependencia de Google Ads es grande y poco sustituible.
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#NEXTBurgos, jueves 6 de noviembre de 2025: https://marketing4ecommerce.net/next/burgos/
Último podcast sobre SEO/GEO: https://marketing4ecommerce.net/seo-en-tiempos-de-ia-con-josep-deulofeu-visibilidadon/
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Publicado el 3 nov 2025Duración: 1:07:25
7,73 mil
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De un salón lleno de zapatos al millón de euros: el viaje de Mexas, con Jessica Bardanca [381]
Hoy os traemos una historia de esas que nacen, y se mantienen, con los pies en la tierra (literalmente) sin importar el tiempo que pase😀
Hoy hablamos sobre #Mexas, la marca de #calzados mexicano de origen gallego. Sí, calzado mexicano, hecho en #mexico pero de alguna forma, también made in #Galicia. Jessica Bardanca, su cofundadora nos cuenta la historia de cómo fue #emprender teniendo claro que esta marca iba a ser consciente y #sostenible a lo largo del tiempo.
De tener 600 pares de #zapatos apilados en el salón de su casa en plena pandemia, a facturar un millón de euros.
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Publicado el 27 oct 2025Duración: 1:06:23
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Usar Roblox como marca: preparándonos para la Gen Alfa, con Arturo Larrainzar (BrandNewVerse) [380]
Cada generación viene con un medio. podríamos simplificar: abuelos, la radio; padres, la televisión; a millenials… podríamos adjudicarles YouTube. Si para la Gen Z es #TikTok… ¿cuál será el medio predominante de la Generación Alpha?. ¿Podría ser #Roblox?
Roblox es un metaverso. El sueño de Mark Zuckerberg, triunfando sin experiencias tridimensionales. Es gratuito, aunque cuenta con moneda virtual. Y la estimación de usuarios en España supera los 5 millones de usuarios, la mitad de ellos, menores de 13 años.
Arturo Larrainzar, nuestro entrevistado de esta semana, dejó su cargo como director de estrategia en Atresmedia para montar #BrandNewVerse, una agencia, un estudio de creación de juegos y experiencias especializado en Roblox. Así que lo he liado para que nos descubra más sobre esta plataforma y las oportunidades que tienen las marcas para entrar.
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Web de BrandNewVerse: https://brandnewverse.com/es/
Estudio de Logística para Ecommerce 2025: https://marketing4ecommerce.net/descargables/iv-estudio-de-logistica-2025
Webinar Ecommerce B2B: https://marketing4ecommerce.net/ecommerce-b2b-diferencias-y-soluciones-webinar/
Fiesta After Eshow by Marketing4ecommerce 29 de octubre: https://marketing4ecommerce.net/freaky-ecommerce/
Oct8ne lanza Campaigns: https://marketing4ecommerce.net/oct8ne-campaigns-whatsapp/
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Publicado el 20 oct 2025Duración: 1:23:36
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Intex duplica la conversión del chat con el uso del Agente IA de Oct8ne [409] - Marketing4eCommerce | TuTube